Commerce agentique : combien parier sur un canal qui ne pèse encore rien, Anne-Claire Baschet

Fin 2027, le trafic des agents dépassera le search classique.

La vraie question n'est pas d'y croire ou non. C'est de décider, maintenant, combien tu investis pour être trouvable par des agents qui ne pèsent presque rien dans ton trafic aujourd'hui.

Ce scénario est celui que défend Anne-Claire Baschet, Chief Data & AI officer chez Mirakl.

Mirakl, c'est l'infrastructure invisible qui fait tourner le e-commerce de grands retailers et marques internationales.

Anne-Claire est venue décrypter l'état réel du commerce agentique et les décisions qu'il impose déjà.

Elle explique :

• Les quatre étapes du commerce agentique et l'état actuel du marché.
• Comment penser sa stratégie d'exposition aux LLMs.
• La place du SEO face à l'optimisation pour les moteurs de réponse d'IA génératives (GEO/AEO).
• Pourquoi les conversational attributes deviennent critiques pour aider l'agent IA à comprendre les usages, les situations, les contraintes et même des informations visuelles que l'humain déduit d'une image.
• L'importance de tester vite sur le core business plutôt que sur des cas marginaux à faible ROI.