Révolutionner le service client grâce à l’IA générative
Publié le 2 avril 2025
James Rebours est le cofondateur de Klark, un outil d'IA générative pour optimiser son service client.
Il vient sur le podcast nous partager ses apprentissages sur la création d'un produit SaaS dans l'intelligence artificielle générative.
Dans cet épisode vous découvrirez (entre autres) :
- Les enjeux liés à la création d'un produit SaaS dans l'IA générative.
- L'intérêt de l'approche plug and play.
- Des cas d'usages concrets pour lesquels l'IA augmente véritablement l'humain.
Bonne écoute !
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